Поддержка
Пишите, если что-то не работает, ответ выглядит некорректно или нужен помощник, которого пока нет в каталоге.
Контактный адрес
Почта команды пока не подключена к сервису: мы не показываем адрес, которого не существует. Как только канал поддержки заработает, он появится здесь и в футере.
Пока проект в демо-режиме, обращения удобнее передавать через того, кто дал вам ссылку на эту сборку.
Что приложить к обращению
Адрес страницы, текст задачи, название выбранного помощника и время события. Скриншот ускоряет разбор.
Не присылайте пароли, номера карт и документы с персональными данными — для разбора они не нужны.
Что решается сразу
Пустая история после смены браузера, исчезнувшие настройки и «сброс» кредитов — это следствие локального хранения, а не ошибка.
Оплата и партнёрские выплаты пока недоступны: платёжный провайдер не подключён.
Остались вопросы? Напишите нам на странице поддержки.